Пресс-релиз Хабаровского УФАС РФ от 07.12.2010 г № 2/9228
О нарушении банком рекламного законодательства, выразившемся в распространении информации о существенных условиях ипотеки в сложно воспринимаемом и недоступном для потребителей виде
СМИ
На Банк "В" (ОАО) наложен административный штраф в размере 100 тысяч рублей за нарушение рекламного законодательства.
При осуществлении государственного контроля соблюдения рекламного законодательства Хабаровским УФАС России отслежена наружная реклама Банка "В" (ОАО), распространяемая в городе Хабаровске на пересечении ул. Карла Маркса - ул. Павленко, следующего содержания: "В. Банк. Банк, который всегда с тобой, 8 800 777 0 888 Звонок по России бесплатный. Только между нами ИПОТЕКА от 10, 25% * годовых. Банк "В" (ОАО)" (крупным шрифтом); мелкий шрифт нечитаем.
Согласно пункту 2 части 2 статьи 28 ФЗ "О рекламе" реклама финансовых услуг не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов или расходов, которые получат или понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий. Частью 7 статьи 5 ФЗ "О рекламе" установлено, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы. В соответствии с частью 3 статьи 28 ФЗ "О рекламе", если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита, пользованием им и погашением кредита, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее.
Поскольку существенной является не только информация привлекательная для потребителей (написана крупным шрифтом), но и информация, способная обмануть ожидания, сформированные у потребителей рекламы, отсутствие каких-либо сведений, в том числе и доступных, об условиях ипотеки, может привести к искажению смысла рекламы и ввести в заблуждение потребителей, имеющих намерение воспользоваться рекламируемой услугой, так как данная информация сложно воспринимаема или вообще недоступна для потребителей.
Ответственность за распространение подобной ненадлежащей рекламы несет рекламодатель - Банк "В" (ОАО).
Врио руководителя управления
Е.В.Гуринович