Постановление от 03.08.2005 г № 171
О работе агентства по защите прав потребителей администрации муниципального района с гражданами и юридическими лицами по вопросам соблюдения Закона РФ «О защите прав потребителей»
Позитивные тенденции в экономике последних лет способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей.
Органы местного самоуправления являются важным элементом государственной системы защиты прав потребителей, действующим на муниципальном уровне, наиболее приближенном к населению, так как именно органы местного самоуправления в соответствии с Конституцией Российской Федерации решают вопросы местного значения, именно они, используя свои полномочия, предоставленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", могут обеспечить оперативную защиту интересов потребителей по месту жительства на основе безвозмездности, беспристрастности, индивидуального подхода к каждому потребителю.
Динамика увеличения обращений граждан в агентство по защите прав потребителей администрации муниципального района за пять месяцев 2005 года по сравнению с аналогичным периодом 2004 года на 11 процентов связана с проведенной сотрудниками агентства работой по информированию населения района об органах государственной власти, защищающих права потребителей. А также свидетельствуют о росте потребности граждан в защите их как потребителей органами муниципальной власти.
Тот факт, что 99 процентов претензий жителей района, составленных при содействии сотрудников агентства, удовлетворяются хозяйствующими субъектами добровольно, без передачи материалов в суд, свидетельствует об эффективности защиты потребителей органами местного самоуправления.
Значительное место в политике по защите прав потребителей занимает выявление и пресечение нарушений со стороны недобросовестных товаропроизводителей и продавцов на рынке товаров (работ, услуг). С этой целью необходим постоянный мониторинг потребительского сектора на территории района, качества продаваемой продукции и предоставляемых услуг. Участие агентства по защите прав потребителей администрации Хабаровского муниципального района в проведении проверок хозяйствующих субъектов способствует объективному анализу ситуации, а также оперативному и эффективному принятию действенных мер по устранению выявленных нарушений.
В целях создания эффективного механизма защиты прав потребителей на территории Хабаровского муниципального района постановляю:
1.Утвердить Мероприятия по совершенствованию защиты прав потребителей на территории Хабаровского муниципального района (прилагается).
2.Агентству по защите прав потребителей администрации Хабаровского муниципального района (Задерновский Л.А.):
2.1.Информировать население Хабаровского муниципального района о состоянии дел в области защиты прав потребителей через средства массовой информации.
2.2.Совместно с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, отделом торговли, питания и лицензирования администрации Хабаровского муниципального района (Горчакова Е.В.), муниципальным управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации Хабаровского муниципального района (Сисюк С.В.) и отделом внутренних дел Хабаровского района (Воробьев Ю.В.) ужесточить контроль в части соблюдения правил и качества продаваемых товаров и предоставляемых услуг.
3.Муниципальному управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации Хабаровского муниципального района (Сисюк С.В.):
3.1.Усилить контроль за своевременным исполнением жалоб, поступающих от населения в предприятия жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского муниципального района.
3.2.Проводить разъяснительную работу для населения через средства массовой информации о тарифах и вопросах, возникающих при предоставлении коммунальных услуг.
3.3.Совместно с агентством по защите прав потребителей администрации Хабаровского муниципального района (Задерновский Л.А.) в октябре 2005 года организовать проведение совещания с руководителями предприятий жилищно-коммунального хозяйства района с целью разъяснения практики применения Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 при предоставлении коммунальных услуг населению района.
4.Отделу торговли, питания и лицензирования администрации Хабаровского муниципального района (Горчакова Е.В.):
4.1.Предоставлять в агентство по защите прав потребителей администрации Хабаровского муниципального района ежеквартальную дислокацию предприятий розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
4.2.Совместно с агентством по защите прав потребителей администрации Хабаровского муниципального района (Задерновский Л.А.) организовать в октябре 2005 года проведение конкурса на лучшее оформление предприятия торговли и общественного питания в соответствии с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 , приуроченного к 67-й годовщине со дня образования Хабаровского края.
5.Управлению образованием Хабаровского муниципального района (Ващенко Т.Н.) внедрить практику проведения факультативных занятий по изучению законодательства в области защиты прав потребителей в учебных заведениях муниципального района.
6.Рекомендовать главам городского и сельских поселений Хабаровского муниципального района осуществлять работу по созданию общественных уполномоченных по защите прав потребителей.
7.Управляющему делами администрации Хабаровского муниципального района Кушенко А.И. опубликовать утвержденные п. 1 настоящего постановления Мероприятия в "Вестнике Хабаровского района".
8.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации муниципального района Погодина В.Ю.
9.Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
Глава района
В.А.Алешко