Постановление от 03.09.2014 г № 3090-ПА
О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 07 февраля 2011 г. N 265-па «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги „Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма“»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. N 150 "О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре", постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 06 июля 2010 г. N 2029-па "Об утверждении Перечня первоочередных муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре и муниципальными учреждениями города Комсомольска-на-Амуре в электронном виде", постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. N 1732-па "Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" постановляю:
1.Внести в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 07 февраля 2011 г. N 265-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" следующие изменения:
1.1.Пункт 1.1 Административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"- Постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. N 1732-па "Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края".
1.2.Пункт 1.3 Административного регламента изложить в новой редакции:
"1.3. Информация о порядке оказания муниципальной услуги и ходе ее исполнения.
1.3.1. Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются специалисты секторов по учету и приватизации жилищного фонда отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре (ул. Калинина, д. 6, 4 этаж, кабинеты N 403 и N 406) и Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре (пр. Интернациональный, д. 10, корпус 2, 1 этаж, кабинет N 105).
1.3.2. Места приема документов и информирования граждан:
Прием, регистрацию заявлений и предоставленных документов, а также выдачу готовых документов осуществляют специалисты филиала многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг в городе Комсомольске-на-Амуре (далее - МФЦ), расположенного по адресам:
- 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 39Б;
- 681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, кабинет N 27.
Режим работы:
Вторник - четверг, суббота с 09.00 до 18.00 часов.
Пятница с 11.00 часов до 20.00 часов.
Без перерыва на обед
Воскресенье, понедельник - выходные дни.
1.3.3. Справочные телефоны:
- уполномоченные специалисты сектора по учету и приватизации жилищного фонда отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре - 22-88-51, 22-88-52;
- уполномоченные специалисты сектора по учету и приватизации жилищного фонда отдела жилищно-коммунального хозяйства Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре - 25-50-14;
- специалисты МФЦ - 53-01-01, 53-03-13, 8-800-100-42-12.
Адреса электронной почты:
- Отдела жилищно-коммунального хозяйства Ленинского округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края: ogkh_lo@kmscity.ru;
- Отдела жилищно-коммунального хозяйства Центрального округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края: co_ogkhr@kmscity.ru.
1.3.4. Информирование о правилах оказания муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- электронной почты;
- почтовой связи;
- опубликования информации о муниципальной услуге в официальных изданиях средств массовой информации (газета "Дальневосточный Комсомольск");
- устного информирования при непосредственном обращении заявителей;
- размещения информации на стендах;
- информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре http://www.kmscity.ru/, на Едином портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/, на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края http://pgu.khv.gov.ru/.
Муниципальные служащие Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского (Центрального) округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее - специалисты) осуществляют информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе:
- о местонахождении и графике работы Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского (Центрального) округа администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края;
- о способах получения муниципальной услуги;
- о справочных телефонах;
- о местонахождении и графике работы филиала многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" (далее - МФЦ)".
1.3.В пункте 2.10 Административного регламента:
1.3.2.Слова:
"30 минут" заменить словами: "15 минут".
1.4.В пункте 2.11 Административного регламента:
1.4.1.Слова:
"отделы жилищно-коммунального хозяйства Центрального и Ленинского округов" регистрируются в день их поступления" заменить словами:"МФЦ, регистрируются в день их поступления специалистами МФЦ;".
1.4.2. Пункт 2.11 Административного регламента дополнить абзацем
"Срок регистрации письменного запроса не должен превышать 20 минут".
1.5.Пункт 2.12 Административного регламента изложить в новой редакции:
"2.12. Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги в устной форме при личном обращении осуществляется специалистами МФЦ.
Помещения оборудуются вывеской, содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.
На информационном стенде в доступном месте размещается информация о графике работы специалистов МФЦ и секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края, о порядке предоставления муниципальной услуги. Максимально допустимый срок выполнения административных процедур не должен превышать 20 минут.
Заявитель вправе подать заявление с использованием электронных сервисов Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (http://pgu.khv.gov.ru/), официального сайта органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (http://www.kmscity.ru/)".
1.6.Пункт 2.13 Административного регламента изложить в новой редакции:
"2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- доступность работы с представителями лиц, получающих услугу;
- короткое время ожидания услуги;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги".
1.7.Пункт 3.1 Административного регламента изложить в новой редакции:
"Основанием для начала административной процедуры является:
- личное письменное обращение в МФЦ;
- направление заявления почтовым отправлением в адрес администрации города Комсомольска-на-Амуре;
- обращение заявителя через Единый портал государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (http://pgu.khv.gov.ru), официального сайта органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (http://www.kmscity.ru)".
1.8.В пункте 3.2 Административного регламента:
1.8.1.Слова:
"специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства" заменить словами:
"специалисты секторов по учету и приватизации жилищного фонда Отделов жилищно-коммунального хозяйства Ленинского и Центрального округов администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края".
2.Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.
Глава города
В.П.Михалев