Постановление от 21.03.2012 г № 805-ПА
О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 10 ноября 2011 г. N 3318-па «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги „Предоставление информации о порядке проведения аварийно-спасательных работ“»
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы администрации города Комсомольска-на-Амуре от 15 мая 2003 г. N 707 "Об издании актов главы города и актов администрации города Комсомольска-на-Амуре" постановляю:
1.Внести в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 10 ноября 2011 г. N 3318-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения аварийно-спасательных работ" следующие изменения:
1.1.В наименовании раздела 4 административного регламента слово "Контроль" заменить словами "Формы контроля".
1.2.Раздел 5 административного регламента изложить в новой редакции:
"5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
1) по адресам и телефонам:
- город Комсомольск-на-Амуре, ул. Вокзальная, 25, корп. 2, Управление по делам ГОЧС администрации города, каб. N 21, тел. (4217) 54-48-48;
2) по электронной почте:
- Управление по делам ГОЧС администрации города gochs@kmscity.ru.
Жалоба на решение, принятое начальником Управления по делам ГОЧС, подается в администрацию города Комсомольска-на-Амуре.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Прием и регистрация жалобы осуществляются по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Вокзальная, 25, корп. 2.
График работы:
- понедельник - четверг с 08 час. 30 мин. до 18 час. 00 мин.;
- пятница с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.;
- суббота - воскресенье - выходные дни;
- перерыв - с 12 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин.
Личный прием заявителей осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком приема, утвержденным приказом начальника Управления.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование Управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее по тексту - Управление по делам ГОЧС), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления по делам ГОЧС, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления по делам ГОЧС, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в Управление по делам ГОЧС, подлежит рассмотрению начальником Управления по делам ГОЧС, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления по делам ГОЧС, должностного лица Управления по делам ГОЧС в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Управление по делам ГОЧС принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением по делам ГОЧС опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления по делам ГОЧС незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2.Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.
Глава города
В.П.Михалев