Приложение к Постановлению от 01.12.2015 г № 880
Par32 Par32
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление градостроительного плана земельного участка" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при оказании муниципальной услуги.
Настоящий Регламент устанавливает правила и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению градостроительных планов земельных участков применительно к застроенным или предназначенным для строительства, реконструкции объектов капитального строительства (за исключением линейных объектов) земельным участкам.
1.2.Муниципальную услугу предоставляет администрация Амурского муниципального района (далее - Администрация). Структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги, - отдел архитектуры и градостроительства администрации Амурского муниципального района (далее - Отдел).
1.3.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление градостроительного плана земельного участка" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:
1.3.1.Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ).
1.3.2.Гражданским кодексом Российской Федерации.
1.3.3.Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ.
1.3.4.Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации".
1.3.5.Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
1.3.6.Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.3.7.Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".
1.3.8.Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.04.2014 N 403 "Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства".
1.3.9.Постановлением администрации Амурского муниципального района от 15.03.2013 N 23 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг".
1.3.10.Положением об отделе архитектуры и градостроительства, утвержденным постановлением главы Амурского муниципального района от 12.10.2007 N 2419.
1.4.Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические или юридические лица, являющиеся собственниками, арендаторами земельных участков, имеющие намерение осуществить строительство и заинтересованные в получении градостроительного плана земельного участка (далее - заинтересованное лицо).
1.5.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.5.1.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится путем опубликования нормативных документов и настоящего Регламента в средствах массовой информации, на информационных стендах, в сети Интернет: на Интернет-портале органов местного самоуправления Амурского муниципального района http://www.amursk-rayon.ru/ (далее - Интернет-портал).
1.5.2.Сведения о почтовом адресе для направления обращений, справочных телефонных номерах Администрации представлены в приложении N 1 к настоящему Регламенту, а также на Интернет-портале.
Par56 Par56
1.5.3.Режим работы Администрации:
1.5.3.1.Понедельник - пятница с 08.30 до 12.45, с 14.00 до 17.45.
1.5.3.2.Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.5.4.Режим работы Отдела:
1.5.4.1.Понедельник - четверг с 08.30 до 12.45, с 14.00 до 18.00.
1.5.4.2.Пятница с 08.30 до 12.45, с 14.00 до 17.45.
1.5.4.3.Суббота, воскресенье - выходные дни.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление градостроительного плана земельного участка".
Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация Амурского муниципального района Хабаровского края в лице структурного подразделения - отдела архитектуры и градостроительства.
2.2.Результат предоставления муниципальной услуги.
2.2.1.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.2.1.1.Предоставление заинтересованному лицу градостроительного плана земельного участка.
2.2.1.2.Отказ в предоставлении заинтересованному лицу градостроительного плана земельного участка.
2.3.Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.
2.3.1.Срок осуществления процедуры предоставления либо отказа в предоставлении градостроительного плана земельного участка составляет не более 30 календарных дней со дня поступления в Администрацию заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка.
2.3.2.Время ожидания приема заинтересованными лицами не должно превышать 15 минут.
Продолжительность приема у сотрудника, осуществляющего выдачу документов, не должна превышать 10 минут.
Срок регистрации письменного запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение 3 дней с даты его поступления.
2.4.Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
2.4.1.Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ).
2.4.2.Гражданский кодекс Российской Федерации.
2.4.3.Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ.
2.4.4.Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации".
2.4.5.Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.4.6.Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4.7.Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".
2.4.8.Постановление Правительства Российской Федерации от 30.04.2014 N 403 "Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства".
2.4.9.Положение об отделе архитектуры и градостроительства, утвержденное постановлением главы Амурского муниципального района от 12.10.2007 N 2419.
2.4.10.Иные нормативные акты Российской Федерации, Хабаровского края, регламентирующие правоотношения в сфере выдачи градостроительных планов земельных участков.
2.5.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Par89 Par89
2.5.1.Для получения муниципальной услуги заинтересованное лицо самостоятельно либо через уполномоченного представителя подает (направляет) заявление установленной формы о выдаче градостроительного плана земельного участка согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту. Администрация не вправе требовать от заинтересованного лица предоставления иных документов, не указанных в пункте 2.5.1 настоящего Регламента.
Par90 Par90
2.5.2.Для оказания муниципальной услуги Администрация самостоятельно в порядке межведомственного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных им организациях следующие документы (выписки, содержащиеся в них сведения):
2.5.2.1.Выписку из Единого государственного реестра юридических лиц либо копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица, выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (в случае, если заинтересованное лицо является юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем).
2.5.2.2.Выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (содержит общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости, выдается любым лицам, в том числе органам).
2.5.2.3.Копию кадастрового паспорта (плана) земельного участка.
2.5.2.4.Кадастровую выписку о земельном участке.
2.5.2.5.Информацию о назначении объектов капитального строительства, расположенных в границах земельного участка зданий, строений, сооружений (при наличии объектов капитального строительства), об инвентаризационном или кадастровом номере, дате подготовки технического или кадастрового паспорта объекта, наименовании организации (органа) государственного кадастрового учета объектов недвижимости или государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства.
Заинтересованное лицо вправе представить документы, указанные в пункте 2.5.2 настоящего Регламента, по собственной инициативе.
2.6.Заявление может быть подано при личном приеме заинтересованного лица (уполномоченного представителя) либо направлено в Администрацию следующими способами:
2.6.1.Почтовым сообщением (682640, Хабаровский край, г. Амурск, пр. Мира, 11).
2.6.2.Электронным сообщением (admin@amursk-rayon.ru).
2.6.3.Факсимильной связью по телефону (42142) 2-04-28.
2.6.4.С использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на Интернет-портале (http://www.amursk-rayon.ru/).
2.6.5.С использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (www.pgu.khv.gov.ru).
2.6.6.Через филиал многофункционального центра в Амурском районе Хабаровского края (далее - многофункциональный центр), организованный на базе краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края".
Par104 Par104
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Администрация отказывает в предоставлении градостроительного плана земельного участка в случае, если подготовка градостроительного плана земельного участка осуществляется не применительно к застроенным или предназначенным для строительства, реконструкции объектов капитального строительства земельным участкам.
2.8.Предоставление градостроительного плана земельного участка, в том числе копий, осуществляется бесплатно.
2.9.Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги.
2.9.1.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2.9.2.Получение заинтересованными лицами информации по процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования. Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной, письменной и электронной форме.
2.9.3.Индивидуальное устное и письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется Отделом при обращении заинтересованных лиц лично или по телефону.
2.9.4.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
2.9.5.Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления письменного обращения.
2.9.6.Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги.
2.9.6.1.Прием заинтересованных лиц осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
Организация приема заинтересованных лиц осуществляется в соответствии с режимом работы, приведенным в пункте 1.5.3 настоящего Регламента.
2.9.6.2.Требования к помещениям для приема заинтересованных лиц, к организации и оборудованию рабочего места определяются санитарно-эпидемиологическими, пожарными правилами и нормативами.
2.9.6.3.Сведения об информационных материалах, которые должны быть размещены на Интернет-портале.
Интернет-портал должен содержать:
- адрес, номер телефона, адрес электронной почты специалистов Отдела;
- перечень документов, необходимых для предоставления заинтересованным лицам муниципальной услуги;
- формы, образцы, а также рекомендации по заполнению заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка;
- порядок предоставления муниципальной услуги.
2.9.6.4.На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги должны быть размещены следующие материалы:
- место нахождения Отдела, график приема заинтересованных лиц, номер телефона для справок, адрес электронной почты, адрес Интернет-портала;
- номер кабинета, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;
- перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы ), включая порядок обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принятых Администрацией в рамках предоставления муниципальной услуги;
- перечень, названия, формы, акты, образцы и рекомендации по заполнению (при необходимости) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1.Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием, регистрация и распределение заявления о предоставлении услуги.
3.1.2.Рассмотрение заявления.
3.1.3.Направление Администрацией или многофункциональным центром запросов по каналам межведомственного взаимодействия о предоставлении документов, указанных в пункте 2.5.2 настоящего Регламента (в случае, если такие документы не представлены заинтересованным лицом по собственной инициативе).
3.1.4.Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка.
Par144 Par144
3.2.Прием, регистрация и распределение заявления о предоставлении услуги.
3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является предоставление заинтересованным лицом заявления:
3.2.1.1.В Администрацию посредством личного обращения заявителя либо посредством почтового отправления по адресу: 682640, Хабаровский край, г. Амурск, пр. Мира, 11, кабинет 15, понедельник - четверг с 08.30 до 17.00 (обеденный перерыв с 12.45 до 14.00), пятница - с 8.30 до 16.45 (обеденный перерыв с 12.45 до 14.00).
3.2.1.2.С использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг (www.pgu.khv.gov.ru).
3.2.1.3.В многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя по адресу: 682640, г. Амурск, ул. Амурская, д. 8, понедельник - четверг с 9.00 до 19.00, пятница - с 10.00 до 20.00, суббота - с 9.00 до 13.00.
3.2.2.Прием заявления осуществляют специалисты Администрации или многофункционального центра, ответственные за прием заявлений по муниципальной услуге.
3.2.3.Прием заявления осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
Специалист многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию, организует передачу заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию (в случае, если такие документы представлены заинтересованным лицом по собственной инициативе) в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.
3.2.4.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
3.2.5.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Администрации, многофункционального центра, ответственный за прием документов по муниципальной услуге, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
3.2.6.Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему заявления не превышает 3 календарных дня с даты поступления заявления в Администрацию или многофункциональный центр.
3.2.7.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов является:
3.2.7.1.В Администрации - передача заявления специалисту общего отдела Администрации, ответственному за регистрацию документов.
3.2.7.2.В многофункциональном центре:
а) при отсутствии одного или более документов (в случае, если такие документы не представлены заинтересованным лицом по собственной инициативе) - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;
б) при наличии всех документов - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.
3.2.8.Принятое заявление регистрируется в день поступления и передается для рассмотрения главе Амурского муниципального района. Результатом рассмотрения заявления является резолюция о назначении начальника Отдела ответственным исполнителем в соответствии с распределением обязанностей.
3.2.9.Результатом административной процедуры является распределение зарегистрированного заявления начальнику Отдела.
Par163 Par163
3.3.Рассмотрение заявления.
3.3.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение заявления начальником Отдела.
3.3.2.Рассмотренное начальником Отдела заявление визируется и передается в Отдел ответственному исполнителю.
3.3.3.Специалист Отдела изучает заявление на предмет соответствия его требованиям пункта 2.5.1 настоящего Регламента.
3.3.4.При наличии оснований, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, специалист Отдела готовит информацию за подписью главы Амурского муниципального района для заинтересованного лица об отказе в предоставлении градостроительного плана земельного участка в письменной или электронной форме с обоснованием причин отказа.
3.3.5.В случае соответствия заявления требованиям настоящего Регламента специалист Отдела определяет перечень необходимых сведений для направления запросов об их предоставлении в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
3.3.6.Результатом административной процедуры является проверка заявления на предмет соответствия требованиям пункта 2.5.1 настоящего Регламента.
3.3.7.Срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 дней.
Par172 Par172
3.4.Направление Администрацией или многофункциональным центром запросов по каналам межведомственного взаимодействия о предоставлении документов, указанных в пункте 2.5.2 настоящего Регламента (в случае, если такие документы не представлены заинтересованным лицом по собственной инициативе).
3.4.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является соответствие заявления требованиям пункта 2.5.1 настоящего Регламента.
3.4.2.В случае если заинтересованным лицом по собственной инициативе к заявлению не приложены документы в соответствии с пунктом 2.5.2 настоящего Регламента, специалист Отдела в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запросы в отношении заинтересованного лица и документов (информации, сведений, содержащихся в них), которые необходимы для предоставления муниципальной услуги.
Par175 Par175
3.4.3.Результатом административной процедуры является направление запросов в отношении заинтересованного лица и документов (информации, сведений, содержащихся в них), которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, в письменной или электронной форме.
3.4.4.Срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 дней.
Par178 Par178
3.5.Подготовка, утверждение и выдача градостроительного плана земельного участка.
3.5.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является соответствие заявления требованиям пункта 2.5.1 настоящего Регламента и наличие документов или сведений, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, в ответах на запросы, направленные в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с пунктом 3.4.3 настоящего Регламента.
3.5.2.При установлении соответствия документации требованиям пункта 2.5.1 настоящего Регламента специалист отдела осуществляет подготовку и утверждение градостроительного плана земельного участка.
3.5.3.Специалист отдела готовит проект распоряжения администрации Амурского муниципального района об утверждении градостроительного плана земельного участка.
3.5.4.Результатом выполнения административной процедуры является подготовка, утверждение градостроительного плана земельного участка и выдача заинтересованному лицу или его доверенному лицу под расписку с соответствующей регистрацией в журнале учета выданных градостроительных планов земельных участков.
3.5.5.Градостроительный план земельного участка заполняется в трех экземплярах по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту. После утверждения один экземпляр на бумажном носителе передается заинтересованному лицу. Два экземпляра на бумажном и электронном носителях хранятся в архиве Администрации и Отдела. Копия утвержденного градостроительного плана земельного участка после его регистрации передается специалисту Отдела, уполномоченному на ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Администрации.
3.5.6.Градостроительный план земельного участка выдается заинтересованному лицу лично либо его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в понедельник - четверг с 08.30 до 17.00 (обеденный перерыв с 12.45 до 14.00), в пятницу с 08.30 до 16.45 (обеденный перерыв с 12.45 до 14.00) по адресу: г. Амурск, пр. Амурская, 15, кабинет 3.
3.5.7.Срок выполнения административной процедуры - 30 дней со дня поступления заявления о выдаче градостроительного плана земельного участка.
3.6.Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление градостроительного плана земельного участка" приведена в приложении N 4 к настоящему Регламенту.
4.Формы контроля за исполнением Регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Отдела.
Текущий контроль осуществляется начальником Отдела в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур.
Специалисты Отдела несут ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к составу документов.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение в установленном порядке проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.
По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям получателей муниципальной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги).
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается распоряжением администрации Амурского муниципального района.
Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1.Заинтересованное лицо имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений Администрации, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Заинтересованное лицо может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.2.1.Нарушение срока регистрации запроса заинтересованного лица о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3.Требование у заинтересованного лица документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4.Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными и правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заинтересованного лица.
5.2.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами.
5.2.6.Требование у заинтересованного лица при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами.
5.2.7.Отказ Администрации, должностного лица Администрации от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Par221 Par221
5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Жалоба на решения, принятые главой Амурского муниципального района, подается на имя главы Амурского муниципального района и рассматривается главой Амурского муниципального района.
Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих Администрации при предоставлении муниципальной услуги подается на имя главы Амурского муниципального района и рассматривается главой Амурского муниципального района.
5.4.Жалоба может быть подана (направлена) на имя главы Амурского муниципального района одним из следующих способов:
5.4.1.Посредством личного письменного обращения, поданного (направленного) в Администрацию: г. Амурск, 682640, пр. Мира, д. 11.
5.4.2.Посредством электронной почты: admin@amursk-rayon.ru.
5.4.3.Через Интернет-портал: http://www.amursk-rayon.ru/.
5.4.4.В ходе личного приема: информация о графике и порядке приема размещена на Интернет-портале.
Par228 Par228
5.5.Жалоба должна содержать:
5.5.1.Наименование Администрации, ФИО ее должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2.Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заинтересованному лицу.
5.5.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, ее должностного лица либо муниципального служащего.
5.5.4.Доводы, на основании которых заинтересованное лицо не согласно с решением и действием (бездействием) Администрации, ее должностного лица либо муниципального служащего. Заинтересованным лицом могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заинтересованного лица, либо их копии.
5.6.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего Регламента, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заинтересованного лица либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Par234 Par234
5.7.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
5.7.1.Об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заинтересованному лицу денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами.
5.7.2.Об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы:
5.8.1.Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной ввиду несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности.
5.8.2.Несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.5 настоящего Регламента.
5.8.3.Содержание в тексте жалобы нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов семьи.
5.8.4.В случае если текст жалобы не поддается прочтению.
5.8.5.По существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента, заинтересованному лицу в письменной форме и по желанию заинтересованного лица в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10.Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на Интернет-портале.
5.11.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава Амурского муниципального района незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник отдела архитектуры
и градостроительства
С.И.Кекелев