Приложение к Постановлению от 19.10.2016 г № 2694-ПА Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город комсомольск-на-амуре"
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, порядок взаимодействия структурного подразделения администрации города Комсомольска-на-Амуре с юридическими и физическими лицами.
1.2.Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Комсомольска-на-Амуре в лице Управления дорожной деятельности и внешнего благоустройства администрации города Комсомольска-на-Амуре (далее - Управление).
1.3.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Бюджетный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 127-ФЗ "О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения";
- Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления";
- Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 08 ноября 2007 г. N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Приказ Минтранса Российской Федерации от 12 августа 2011 г. N 211 "Об утверждении порядка осуществления временных ограничений или прекращения движения транспортных средств по автомобильным дорогам федерального значения и частным автомобильным дорогам";
- Приказ Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов";
- Приказ Минтранса Российской Федерации от 27.08.2009 N 150 "О порядке проведения оценки технического состояния автомобильных дорог";
- Постановление Правительства РФ от 16.11.2009 N 934 (ред. от 27.12.2014) "О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам Российской Федерации" (вместе с "Правилами возмещения вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов");
- постановление Правительства Хабаровского края от 20.03.2012 N 67-пр (ред. от 15.02.2016) "Об утверждении Порядка осуществления временных ограничений или прекращения движения транспортных средств по автомобильным дорогам общего пользования регионального или межмуниципального, местного значения в Хабаровском крае".
1.4.Муниципальная услуга предоставляется юридическим и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям (далее - заявители), осуществляющим перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, в случае, если маршрут, часть маршрута транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального, межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог.
1.5.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования и публичного информирования без взимания платы.
Индивидуальное информирование о порядке приема, выдачи и ходе исполнения муниципальной услуги при личном обращении, почтовым отправлением, по телефону или по электронной почте обеспечивается:
- специалистом Управления, осуществляющим работу по предоставлению муниципальной услуги: при личном обращении в установленные часы работы с посетителями: понедельник - четверг с 09.00 ч. до 18.00 ч., перерыв на обед с 13.00 ч. до 14.00 ч., пятница с 09.00 ч. до 13.00 ч., суббота, воскресенье - выходные дни, по телефону(-ам): специалистом Управления - 8(4217) 522-847, приемная - 522-838, почтовым отправлением на адрес 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, дом 38, по электронной почте: адрес электронной почты Управления www.udd@kmscity.ru;
- специалистом МФЦ по адресам: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, д. 10, корпус 2 (тел. 8(4217) 231-887, 231-888) и ул. Калинина, д. 6 (тел. 8(4217) 231-889), ежедневно с понедельника по четверг с 09.00 ч. до 19.00 ч., пятница с 10.00 ч. до 20.00 ч., суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.;
- с использованием электронных сервисов на Едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края https://uslugi27.ru/nd/main.htm (далее - региональный портал), на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре www.kmscity.ru (далее - сайт органов местного самоуправления).
Информация о порядке и ходе исполнения муниципальной услуги должна предоставляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
Время разговора (информирования) по телефону не должно превышать 10 минут. Длительность устного информирования (консультирования) при личном обращении не должна превышать 15 минут.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам с использованием официально-делового стиля речи.
При принятии телефонного звонка специалистом называется наименование органа, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемая должность, предлагается обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке и ходе исполнения муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.
Индивидуальное письменное информирование о порядке, процедуре, ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой в течение 30 календарных дней со дня поступления заявления.
Публичное информирование о порядке исполнения муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации в сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре,
- на информационных стендах Управления в здании, в котором располагается Управление, по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 38.
- на сайте органов местного самоуправления, на ЕПГУ, на региональном портале.
Информацию о ходе исполнения муниципальной услуги заявитель может получить с использованием электронных сервисов на сайте органов местного самоуправления на ЕПГУ, на региональном портале.
Для получения сведений о ходе исполнения муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, присвоенные при регистрации заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе выполнения (в процессе выполнения такой административной процедуры) находится муниципальная услуга.
1.6.Способы подачи документов на предоставление муниципальной услуги:
Способы подачи документов на предоставление муниципальной услуги:
- лично в филиал многофункционального центра Хабаровского края, организованный на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), по адресам: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, д. 10, корпус 2 (тел. 8(4217) 231-887, 231-888) и ул. Калинина, д. 6 (тел. 8(4217) 231-889), ежедневно с понедельника по четверг с 09.00 ч. до 19.00 ч., пятница с 10.00 ч. до 20.00 ч., суббота с 09.00 ч. до 13.00 ч.;
- почтовым отправлением в адрес администрации города Комсомольска-на-Амуре по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13;
- посредством факсимильной связи с последующим представлением оригиналов заявления и схемы транспортного средства, заверенных копий документов и материалов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, по факсу 8(4217) 54-06-86;
- в электронном виде посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре, Единый портал государственных и муниципальных услуг или Региональный портал.
В соответствии с соглашением о взаимодействии между краевым государственным учреждением "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города заявитель вправе подать документы на предоставление муниципальной услуги в любом филиале МФЦ Хабаровского края.
Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевого МФЦ, его филиалов, в которых организуется предоставление государственных услуг, размещена на официальном интернет-портале многофункционального центра www.мфц27.рф.
Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра: mfc@adm.khv.ru.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - Выдача специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - Управление дорожной деятельности и внешнего благоустройства администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее - Управление).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее - специальное разрешение) либо мотивированный отказ в выдаче специального разрешения.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги:
А) в случае, если требуется согласование только владельцев автомобильных дорог, и при наличии соответствующих согласований, - 11 рабочих дней с даты регистрации заявления;
Б) в случае необходимости согласования маршрута транспортного средства;
- с отделом ГИБДД УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре (далее - ГИБДД) - 15 рабочих дней с даты регистрации заявления;
- с владельцами автомобильных дорог, по дорогам которых проходит данный маршрут, часть маршрута, заявку на согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов - 11 рабочих дней;
В) в случае, если для осуществления перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, - срок выдачи специального разрешения увеличивается на срок проведения указанных мероприятий.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов, указанных в п. 1.3 настоящего регламента.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Документы, необходимые для получения специального разрешения:
а) заявление на получение специального разрешения, оформленное в соответствии с приложением 1 к настоящему регламенту.
В заявлении указываются:
- исходящий номер и дата заявления;
- наименование и организационно-правовая форма - для юридических лиц;
- фамилия, имя, отчество с указанием статуса индивидуального предпринимателя - для индивидуальных предпринимателей;
- идентификационный номер налогоплательщика (далее - ИНН) и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН или ОГРНИП) - для российских юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- адрес (местонахождение) юридического лица;
- фамилия, имя, отчество руководителя; телефон;
- фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для физических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- банковские реквизиты (наименование банка, расчетный счет, корреспондентский счет, банковский индивидуальный код (далее - р/с, к/с, БИК);
- наименование, адрес и телефон владельца транспортного средства;
- маршрут движения (пункт отправления - пункт назначения с указанием их адресов в населенных пунктах, если маршрут проходит по улично-дорожной сети населенных пунктов);
- вид перевозки (международная, межрегиональная, местная);
- срок перевозки, количество поездок;
- характеристика груза (наименование, габариты, масса, делимость);
- сведения о транспортном средстве (автопоезде) (марка и модель транспортного средства (тягача, прицепа (полуприцепа);
- государственный регистрационный знак транспортного средства (тягача, прицепа (полуприцепа);
- параметры транспортного средства (автопоезда) (масса транспортного средства (автопоезда) без груза / с грузом, масса тягача, прицепа (полуприцепа);
- расстояние между осями, нагрузки на оси, габариты транспортного средства (автопоезда) (длина, ширина, высота), минимальный радиус поворота с грузом;
- необходимость автомобиля сопровождения (прикрытия);
- предполагаемая максимальная скорость движения транспортного средства (автопоезда).
Заявление оформляется на русском языке машинописным текстом (буквами латинского алфавита возможно оформление адреса владельца транспортного средства, наименования владельца транспортного средства, груза, марок и моделей транспортных средств, их государственных регистрационных знаков).
б) Копия документов транспортного средства (паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства), с использованием которого планируется перевозка тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов.
в) Схема транспортного средства (автопоезда), оформленная заявителем.
Схема автопоезда прилагается к заявлению по форме согласно приложению N 4. На схеме транспортного средства изображается транспортное средство, планируемое к участию в перевозке, количество осей и колес на нем, взаимное расположение осей и колес, распределение нагрузки по осям и в случае неравномерного распределения нагрузки по длине оси - распределение на отдельные колеса.
г) Сведения о технических требованиях к перевозке заявленного груза в транспортном положении;
д) Документ, подтверждающий полномочия представителя владельца транспортного средства - в случае подачи заявления представителем владельца транспортного средства к заявлению также прилагается.
Заявление и схема транспортного средства (автопоезда) заверяются подписью заявителя (для физических лиц), подписью руководителя или уполномоченного лица и печатью (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
Копии документов, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, заверяются подписью и печатью владельца транспортного средства или нотариально.
2.6.2.В порядке межведомственного информационного взаимодействия по межведомственному запросу Управления истребуются следующие документы:
а) информация о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, зарегистрированных на территории Российской Федерации;
б) сведения об оплате в счет возмещения вреда, причиняемого авто мобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов;
в) сведения об оплате государственной пошлины за выдачу специального разрешения;
г) согласование маршрута движения транспортного средства с отделом ГИБДД, в случаях предусмотренных действующим законодательством;
д) согласование маршрута движения с владельцами автомобильных дорог или их участков, с владельцами сооружений, инженерных коммуникаций, железнодорожных переездов для проведения оценки технического состояния автомобильных дорог, а также в случаях укрепления отдельных участков автомобильных дорог; принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог и пересекающих их сооружений и инженерных коммуникаций в пределах маршрута транспортного средства; изменения организации дорожного движения по маршруту движения транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов; введения ограничений в отношении движения других транспортных средств по требованиям обеспечения безопасности дорожного движения, если такое согласование требуется действующим законодательством;
ж) сведения о начислениях, фактах оплаты и квитанциях (оплата оценки технического состояния автомобильных дорог, их укреплений; оплата принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, если такие сведения поступили в ходе согласования маршрута с владельцами автомобильных дорог или их участков, с владельцами сооружений, инженерных коммуникаций, железнодорожных переездов.
2.6.3.Заявитель вправе представить указанные в подпунктах а ), б ), в) п. 2.6.2 настоящего Регламента документы по собственной инициативе.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление подписано лицом, не имеющим полномочий на подписание данного заявления;
- заявление не содержит сведений, установленных в подпункте а) п. 2.6.1 настоящего Регламента;
з) к заявлению не приложены документы, соответствующие требованиям подпунктов б ), в ), г ), д) п. 2.6.1 настоящего Регламента.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) отсутствует право выдавать специальные разрешения по заявленному маршруту;
б) сведения, предоставленные в заявлении и документах, не соответствуют техническим характеристикам транспортного средства и груза, а также технической возможности осуществления заявленной перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов;
в) установленные требования о перевозке делимого груза не соблюдены;
г) при согласовании маршрута установлена невозможность осуществления перевозки по заявленному маршруту транспортным средством с заявленными техническими характеристиками в связи с техническим состоянием автомобильной дороги, искусственного сооружения или инженерных коммуникаций, а также по требованиям безопасности дорожного движения;
д) заявитель не внес плату в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов;
е) заявитель не произвел оплату государственной пошлины за выдачу специального разрешения (кроме международных автомобильных перевозок тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов);
ж) при согласовании в ходе предоставления муниципальной услуги маршрута транспортного средства, осуществляющим перевозки тяжеловесных грузов, с владельцами автомобильных дорог и ГИБДД отсутствует согласие заявителя на:
- проведение оценки технического состояния автомобильной дороги;
- принятие специальных мер по обустройству пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, определенных согласно проведенной оценке технического состояния автомобильной дороги и в установленных законодательством случаях;
- укрепление автомобильных дорог или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков, определенных согласно проведенной оценке технического состояния автомобильной дороги и в установленных законодательством случаях;
з) заявитель не произвел оплату оценки технического состояния авто мобильных дорог, их укрепления в случае, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;
и) заявитель не произвел оплату принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;
к) отсутствие оригинала заявления и схемы автопоезда на момент выдачи специального разрешения, если заявление направлялось в Управление с использованием факсимильной связи.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется на платной основе.
Заявитель производит оплату:
- государственной пошлины за выдачу специального разрешения в размере, предусмотренном ст. 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации;
- возмещения вреда согласно расчету в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 ноября 2009 г. N 934 "О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам Российской Федерации";
- оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепления в случае, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;
- принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем.
Способом оплаты является безналичное (наличное) перечисление денежных средств через кредитные организации на соответствующий счет органа Федерального казначейства в адрес получателя - администратора поступлений в бюджет.
Излишне уплаченные суммы в счет возмещения вреда возвращаются заявителю на основании письменного обращения в Управление, составленного в произвольной форме, и акта сверки взаимных расчетов.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на получение специального разрешения и при выдаче специального разрешения - не более 15 минут при условии подачи заявления на получение одного специального разрешения на одно транспортное средство.
2.11.Срок регистрации заявления, поданного заявителем в письменной или электронной форме, осуществляется в день поступления заявления.
2.12.Заявления по экстренному пропуску крупногабаритных и тяжеловесных грузов, направляемых по решению органов исполнительной власти Хабаровского края для ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, крупных аварий, рассматриваются вне очереди в оперативном порядке.
2.13.Здание и помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги и информирование заявителей, должны быть оборудованы средствами, обеспечивающими доступность инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
- центральный вход в здание Управления оборудуется вывеской с указанием его наименования;
- кабинеты приема заявителей обозначаются информационными табличками с указанием номера кабинета;
- рабочие места специалистов управления, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются телефоном, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги;
- для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления заявлений;
- в помещении для ожидания приема заявителей размещаются информационные стенды.
2.14.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- время ожидания предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут;
- удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных обжалований решений органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Состав административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления (далее - заявление) с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления и предоставленных документов на предмет возможности предоставления муниципальной услуги;
- согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов;
- подготовка документа на оплату возмещения вреда и государственной пошлины за выдачу специального разрешения;
- оформление и выдача специального разрешения.
3.1.1.Прием и регистрация заявления (далее - заявление) с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.
А) Ответственные за выполнение административной процедуры - специалисты МФЦ г. Комсомольска-на-Амуре, специалист сектора управления документацией общего отдела администрации города Комсомольска-на-Амуре, специалист Управления.
Б) Основанием для начала административной процедуры является подача заявления о выдаче специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" (далее по тексту - специальное разрешение) по форме согласно приложению N 1 с приложением документов, указанных в пункте 2.6.1 Регламента.
Заявление на предоставление услуги, поступившее почтовым отправлением, регистрируется в автоматизированной информационной системе взаимодействия муниципальных служащих (далее по тексту - АИС ВМС) специалистом сектора управления документацией общего отдела администрации города Комсомольска-на-Амуре в день поступления.
Заявление на предоставление услуги, поступившее посредством факсимильной связи, регистрируется в АИС ВМС специалистом Управления в день поступления заявления.
В) Содержание административной процедуры - регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами в АИС ВМС, срок выполнения действия - прямая регистрация принятого заявления, срок регистрации заявления не должен превышать 15 минут.
Г) Результатом административной процедуры является регистрация заявления с приложенными к нему документами и направление их в Управление; их передача начальником Управления в работу специалисту Управления, осуществляющему работу по предоставлению муниципальной услуги.
Д) Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.
Е) Регистрация заявлений, поступивших с использованием электронных сервисов на официальном сайте органов местного самоуправления, на ЕПГУ, на региональном портале осуществляется автоматически.
3.1.2.Рассмотрение заявления и предоставленных документов на предмет возможности предоставления муниципальной услуги.
А) Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления о выдаче специального разрешения специалисту, осуществляющему работу по предоставлению муниципальной услуги.
Б) Ответственные за выполнение административной процедуры - специалисты отдела Управления дорожной деятельности и внешнего благоустройства администрации города Комсомольска-на-Амуре, осуществляющие работу по предоставлению муниципальной услуги (г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 38, каб. N 22).
В) Содержание административной процедуры:
1) Проверка заявления и представленных заявителем документов на соответствие п. 2.6.1 настоящего Регламента.
В случае непредставления заявителем документов, указанных в пункте 2.6.2 Регламента, специалист отдела Управления, осуществляющий работу по предоставлению муниципальной услуги, в течение трех дней с даты поступления в работу заявления и документов, осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
2) Проверка соответствия документов, приложенных к заявлению, а также фактов являющихся основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 Регламента.
Г) Критерием подготовки решения о выдаче специального разрешения является соответствие предоставленных заявлений, документов требованиям Регламента, анализ информации о габаритных размерах и грузоподъемности инженерных сооружений на предполагаемом маршруте.
Д) Результатом административной процедуры является:
Принятие решения о выдаче, об отказе в выдачи специального разрешения, о необходимости проведения согласования с владельцами автомобильных дорог и органами управления Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее - Госавтоинспекция).
В случае принятия решения об отказе в выдаче специального разрешения, управление информирует заявителя о принятом решении, указав основания принятия данного решения.
В случае принятия решения об отказе в выдаче специального разрешения по основаниям, указанным в а ), б ), в) п. 2.8 Регламента информирование заявителя осуществляется в течение четырех рабочих дней со дня регистрации заявления.
Е) Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.
Срок исполнения процедуры - 4 дня.
3.1.3 Согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов.
Согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов, проводится Управлением:
- с владельцами автомобильных дорог, по которым проходит такой маршрут (далее - владельцы автомобильных дорог);
- с отделом ГИБДД УМВД России по г. Комсомольску-на-Амуре. Согласование с ГИБДД проводится также в случаях, если для движения транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов, требуется: укрепление отдельных участков автомобильных дорог; принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог и пересекающих их сооружений и инженерных коммуникаций в пределах маршрута транспортного средства; изменение организации дорожного движения по маршруту движения транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (далее - маршрут транспортного средства); введение ограничений в отношении движения других транспортных средств по требованиям обеспечения безопасности дорожного движения.
Срок выполнения:
- в случае, если требуется согласование только владельцев автомобильных дорог, и при наличии соответствующих согласований, - 11 рабочих дней с даты регистрации заявления;
- в случае необходимости согласования маршрута транспортного средства с ГИБДД - 15 рабочих дней с даты регистрации заявления;
- в случае, если для осуществления перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций - 20 рабочих дней с даты регистрации заявления.
А) Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о необходимости согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов.
Б) Ответственные за выполнение административной процедуры - специалисты отдела Управления дорожной деятельности и внешнего благоустройства администрации города Комсомольска-на-Амуре, осуществляющие работу по предоставлению муниципальной услуги (г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 38, каб. N 22).
В) Содержание административной процедуры:
Специалист Управления:
- устанавливает путь следования по заявленному маршруту;
- определяет владельцев автомобильных дорог по пути следования заявленного маршрута;
- направляет в адрес владельцев автомобильных дорог, по дорогам которых проходит данный маршрут, часть маршрута, заявку на согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, в которой указываются: наименование органа, направившего заявку, исходящий номер и дата заявки, вид перевозки; маршрут движения (участок маршрута); наименование и адрес владельца транспортного средства; государственный регистрационный знак транспортного средства; предполагаемый срок и количество поездок; характеристика груза (наименование, габариты, масса); параметры транспортного средства (автопоезда) (расстояние между осями, нагрузки на оси, количество осей, масса транспортного средства (автопоезда) без груза / с грузом, габариты транспортного средства (автопоезда); необходимость автомобиля прикрытия (сопровождения), предполагаемая скорость движения, подпись должностного лица (в случае направления заявки на бумажном носителе).
Г) Срок исполнения - 4 дня.
Д) Результатом предоставления административной процедуры является получение от владельцев автомобильных дорог согласований и расчетов платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза.
В случае если будет установлено, что по маршруту, предложенному заявителем, для осуществления перевозки тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза требуется составление специального проекта, проведение обследования автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций Управление информирует об этом заявителя и дальнейшее согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, осуществляется в соответствии с п. 3.1.4 настоящего Регламента.
Е) После согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, всеми владельцами автомобильных дорог, входящих в указанный маршрут, Управление оформляет специальное разрешение и в случаях, установленных Приказом Минтранса России от 24.07.2012 N 258 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов" направляет в адрес ГИБДД заявку на согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, которая состоит из оформленного специального разрешения с приложением копий документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, и копий согласований маршрута транспортного средства.
Г) Срок исполнения - 4 дня.
Д) Результатом предоставления административной процедуры является получение согласования ГИБДД маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, в форме записи в специальном разрешении о согласовании в пунктах "Вид сопровождения", "Особые условия движения" и "Владельцы автомобильных дорог, сооружений, инженерных коммуникаций, органы управления Госавтоинспекции и другие организации, согласовавшие перевозку" (номер и дату согласования, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника ГИБДД), которые скрепляются печатью, подписью должностного лица ГИБДД.
3.1.4.Особенности согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, для движения которого требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций
А) В случае, если для осуществления перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов требуется принятие специальных мер по обустройству пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, проводится согласование с:
- владельцами пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций;
- владельцами инфраструктуры железнодорожного транспорта, в ведении которых находятся такие железнодорожные переезды.
Управление в течение одного рабочего дня со дня получения информации от владельцев пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций о предполагаемом размере расходов на принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций и условиях их проведения, информирует об этом заявителя через личный кабинет заявителя на ЕПГУ, или путем направления письменного сообщения почтой, электронной почтой, факсом, по телефону с последующей отправкой оригинала документа почтой или выдачей лично заявителю или его законному представителю.
При получении согласия от заявителя Управление направляет такое согласие владельцу пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций.
Б) В случае, если требуется оценка технического состояния автомобильных дорог владельцы автомобильных направляют в Управление информацию о необходимости проведения оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков и предполагаемых расходах на осуществление указанной оценки.
Управление в течение двух рабочих дней с даты получения от владельца автомобильной дороги информации о необходимости и условиях проведения оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков и предполагаемых расходах на осуществление указанной оценки уведомляет об этом заявителя.
Заявитель в срок до пяти рабочих дней направляет в Управление согласие на проведение оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков и на оплату расходов.
В случае получения отказа заявителя (отсутствия согласия заявителя в установленный срок) от проведения оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков и на оплату расходов Управление принимает решение об отказе в оформлении специального разрешения, о чем сообщает заявителю.
В) Информация о результатах оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков, в том числе о необходимости укрепления автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков и расходы на проведение указанных мероприятий, направляется владельцами автомобильных дорог в адрес Управления.
Управление в течение трех рабочих дней со дня получения ответов от владельцев автомобильных дорог информирует об этом заявителя.
Заявитель в срок до пяти рабочих дней направляет в Управление согласие на проведение укрепления автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков.
В случае получения отказа заявителя (отсутствия согласия заявителя в установленный срок) от проведения укрепления автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков Управление принимает решение об отказе в оформлении специального разрешения, о чем сообщает заявителю.
Г) После проведения оценки технического состояния автомобильных дорог или их участков и (или) укрепления автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков владельцы автомобильных дорог направляют в Управление согласование маршрута тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по заявленному маршруту и расчет платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза.
Управление при получении необходимых согласований доводит до заявителя размер платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза.
Взаимодействие Управления, владельцев автомобильной дороги (участка автомобильной дороги), владельцев пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций осуществляется в соответствии с главой V Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов, утвержденного Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июля 2012 г. N 258.
3.1.5.Подготовка документа на оплату возмещения вреда и государственной пошлины за выдачу специально разрешения.
А) Основанием для начала административной процедуры, является принятие решения о выдаче специально разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза.
Б) Оформление документов на оплату возмещения вреда и государственной пошлины за выдачу специального разрешения производится в течение одного рабочего дня с. момента проверки сведений, указанных в заявлении, в двух экземплярах, которые подписываются специалистом Управления и заверяются печатью управления.
Размер платы в счет возмещения вреда рассчитывается применительно к каждому участку автомобильной дороги, по которому проходит маршрут транспортного средства, производится согласно Постановления Правительства РФ от 16.11.2009 N 934 (ред. от 27.12.2014) "О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам Российской Федерации" (вместе с "Правилами возмещения вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов").
В случае, если при согласовании маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, для движения которого требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, полученные в соответствии с п. 3.1.4 настоящего Регламента в ходе согласования документы от владельцев пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, передаются в сроки, указанные в п. 3.1.4 настоящего Регламента.
В) Документы на оплату государственной пошлины за выдачу специального разрешения, платежей за возмещение вреда, причиняемого транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов, автомобильным дорогам, а также расходов на укрепление автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков передаются заявителю для оплаты (по решению заявителя):
- лично;
- через законного представителя;
- почтой;
- посредством факсимильной связи с последующим направлением оригинала документа;
- в форме электронного документа по сети Интернет с последующим направлением оригинала документа.
Заявитель производит оплату не позднее одного дня до окончания срока предоставления муниципальной услуги.
Заявитель вправе не предоставлять документы подтверждения оплаты государственной пошлины за выдачу специального разрешения, платежей за возмещение вреда, причиняемого транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов, автомобильным дорогам.
Управление запрашивает данные документы в Управлении Федерального казначейства по Хабаровскому краю посредством межведомственного информационного взаимодействия, если они не были представлены заявителем по собственной инициативе.
Г) Результатом административной процедуры являются получение документов об оплате возмещения вреда и государственной пошлины за выдачу специального разрешения.
Д) Ответственные за выполнение административной процедуры - специалисты отдела Управления;
Е) Результатом выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.
3.1.6.Оформление и выдача специального разрешения.
А) Основанием для начала административной процедуры, является наличие документов, подтверждающих оплату возмещения вреда и государственной пошлины за выдачу специального разрешения.
Б) Специалист Управления в течение одного рабочего дня готовит и подписывает специальное разрешение. Подпись специалиста Управления на специальном разрешении заверяется печатью управления.
В) Специальное разрешение передается заявителю:
- лично;
- через законного представителя;
- почтой;
- посредством факсимильной связи с последующим направлением оригинала документа;
- в форме электронного документа по сети Интернет с последующим направлением оригинала документа.
Г) Ответственные за выполнение административной процедуры:
- по подготовке решения о выдаче специального разрешения - специалисты отдела Управления;
- по выдаче решения о выдаче специального разрешения - специалисты МФЦ, специалисты общего отдела администрации города.
Д) Срок выполнения данных действий составляет пять рабочих дней.
Е) Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.
3.2.При обращении заявителя с требованием об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах опечатки и ошибки исправляются в течение трех рабочих дней.
3.3.Последовательность административных процедур указана в приложении N 3 к Регламенту "Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги".
3.4.Порядок формирования и направления межведомственных запросов.
Должностное лицо вправе запрашивать только те документы или информацию, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, и при наличии заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1.Запрос должен содержать следующие сведения:
а) наименование органа, направляющего запрос о предоставлении документов или информации;
б) наименование органа, в адрес которого направляется запрос о предоставлении документов или информации;
в) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа или информации, а также, если имеется, номер такой услуги в реестре государственных услуг;
г) сведения, необходимые для представления документа или информации;
д) контактная информация для направления ответа на запрос.
Запрос формируется и оформляется в письменном виде за подписью начальника Управления.
3.4.2.Органы, участвующие в предоставления муниципальной услуги (поставщики данных):
- ФНС России по Хабаровскому краю;
- территориальный орган Госавтоинспекции;
- Федеральное казначейство.
3.4.3.Перечень запрашиваемых документов и сроки направления запроса и получения ответа на запрос:
а) ФНС России
- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица или индивидуального предпринимателя или Выписка из ЕГРЮЛ (Расширенная) и Выписка из ЕГРИП (Расширенная).
б) территориальный орган Госавтоинспекции;
- Согласование маршрута движения транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов.
в) Федеральное казначейство
- данные о начислениях, фактах оплаты и квитанциях.
Срок направления запроса составляет один рабочий день, срок направления ответа на запрос составляет один рабочий день.
3.5.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, регионального портала, сайта органов местного самоуправления, сотрудник Управления осуществляет проверку представленных документов и по результатам проверки направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления с использованием ЕПГУ, регионального портала, сайта органов местного самоуправления не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
Электронное сообщение о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- об основаниях отказа в предоставлении услуги;
- о сроках рассмотрения заявления.
Электронное сообщение об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием ЕПГУ, регионального портала, сайта органов местного самоуправления после принятия решения о выдаче специального разрешения на перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза по автомобильным дорогам общего пользования местного значения в течение одного рабочего дня заявителю с использованием ЕПГУ, регионального портала, сайта органов местного самоуправления направляется электронное сообщение, которое должно содержать информацию об органе или подразделении, куда необходимо обратиться заявителю для представления документов и получения результата услуги, адресе местонахождения, часах приема.
4.Формы контроля исполнения административного регламента
4.1.Контроль соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего регламента, последовательностью действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем начальника Управления.
4.2.Контроль осуществляется путем проведения заместителем начальника Управления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения и выполнения специалистами Управления положений нормативных правовых актов Российской Федерации, Хабаровского края, администрации города Комсомольска-на-Амуре, настоящего регламента.
Плановые проверки проводятся на основании утверждаемых месячных планов работы Управления. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с оказанием услуги.
4.3.Ответственность специалистов Управления за правильность и обоснованность предоставления муниципальной услуги закрепляется в должностных инструкциях исполнителя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей начальником Управления рассматривается вопрос о привлечении виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование
заявителем решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного
лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо муниципального служащего
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений администрации города Комсомольска-на-Амуре, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными и правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- отказ должностного лица Управления, уполномоченного предоставлять муниципальную услугу, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- иных случаях, предусмотренных законодательством.
5.3.Жалоба на решения и действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги муниципальных служащих, уполномоченных предоставлять муниципальную услугу, рассматривается начальником Управления.
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг:
- на почтовый адрес администрации города Комсомольска-на-Амуре (681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, 13);
- на почтовый адрес Управления (681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, 38);
- на электронную почту администрации города Комсомольска-на-Амуре kanc@kmscity.ru;
- на электронную почту Управления udd@kmscity.ru;
- при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, Ф.И.О. должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего, уполномоченных предоставлять муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченных органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Комсомольска-на-Амуре, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.По результатам рассмотрения жалобы Управлением принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник Управления незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.