АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
N 3366
28 сентября
О внесении изменений в Положение об организации рассмотрения
обращений граждан в администрации города Хабаровска,
утвержденное постановлением администрации города Хабаровска
от 13.09.2017 N 3111
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава городского округа "Город Хабаровск" администрация города постановляет:
1. Внести в Положение об организации рассмотрения обращений граждан в администрации города Хабаровска, утвержденное постановлением администрации города Хабаровска от 13.09.2017 N 3111, следующие изменения:
1.1. Подпункт 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование администрации города либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.".
1.2. В разделе 3:
1.2.1. Подпункт 3.1.5 пункта 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1.5. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".
1.2.2. Подпункт 3.3.2 пункта 3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3.2. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.".
1.2.3. Подпункт 3.3.4 пункта 3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3.4. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города Хабаровска, в том числе структурных подразделений администрации города или их должностных лиц, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением в этот же срок гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в подпункте 3.1.5 пункта 3.1 раздела 3 настоящего Положения.
Уведомление гражданина о переадресации обращения направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.".
1.2.4. Подпункт 3.4.1 пункта 3.4 изложить в следующей редакции:
"3.4.1. Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.".
1.2.5. Подпункт 3.4.5 пункта 3.4 после слов "представление на подпись" дополнить словами ", с учетом частей 6, 7 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".".
1.2.6. Подпункт 3.4.6 пункта 3.4 изложить в следующей редакции:
"3.4.6. Администрация города, в том числе структурные подразделения администрации города или их должностные лица по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.".
1.2.7. Подпункт 3.5.4 пункта 3.5 изложить в следующей редакции:
"3.5.4. В случае если в ответе заявителю сообщается о планируемом проведении мероприятий (работ) в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, в целях решения вопроса, поставленного в обращении, то выполнение этих мероприятий (работ) по решению должностного лица, указанного в пункте 1.5 настоящего Положения, ставится на дополнительный контроль.
Гражданину сообщается о результатах выполнения мероприятий (работ) в течение пяти рабочих дней после их завершения в порядке, предусмотренном для рассмотрения обращения в соответствии с настоящим Положением.".
2. Пресс-службе администрации города Хабаровска (Щинова М.А.) опубликовать настоящее постановление в газете "Хабаровские вести".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города - управляющего делами Безлепкина В.Д.
4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
Мэр города
С.А.Кравчук