Пресс-релиз Хабаровского УФАС РФ от 07.06.2010 г № 2/3530
О нарушении рекламного законодательства, выразившемся в представлении существенной информации о рекламируемом товаре в форме, не воспринимаемой потребителем
СМИ
Реклама ООО "С" ("При заказе натяжного потолка - второй в подарок") признана ненадлежащей, обществу выдано предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства.
В рамках государственного контроля соблюдения рекламного законодательства Хабаровским УФАС России отслежена реклама фабрики натяжных потолков "С", распространяемая в период с 16 по 22 апреля 2010 года на телевизионном канале вещания "Российское телевидение", следующего содержания: "S. Фабрика натяжных потолков (4212) 31-24-25 г. Хабаровск" (крупным шрифтом); "Акция продлится до 30 апреля 2010 г. Предложение действует при заказе натяжного потолка немецкого производства от 10 кв. м. В подарок полотно до 5 кв. м без учета стоимости монтажных работ. Количество подарков не ограничено. Подробности акции можно узнать в офисах продаж или по телефонам 31-24-25, 318-520" (мелким шрифтом в течение 2,5 секунды); "Весенняя акция от фабрики натяжных потолков "С". При заказе натяжного потолка, второй в подарок. Фабрика натяжных потолков "С" 31-24-25" (звуковая информация).
Как следует из доступной для звукового восприятия рекламной информации потребители, заказывая натяжной потолок в компании "С" в период действия акции, получат в подарок второй натяжной потолок. Учитывая, что площадь потолков может быть различной, содержание рекламы позволяет воспринимать информацию о втором потолке в подарок, как о равнозначном по размеру с первым, что визуально отражено в рекламном ролике, а именно, слова "при заказе натяжного потолка" сопровождаются появлением на экране рулона потолочного покрытия зеленого цвета, а одновременно с произнесением слов "второй в подарок" на зеленый рулон падает второй рулон белого цвета (с бантиком) визуально одинаковый по объему и размеру с первым.
Вместе с тем, в соответствии с условиями акции рекламируемое предложение действует только при заказе натяжного потолка немецкого производства размером не менее 10 кв. м, а в качестве подарка потребитель получает лишь полотно без учета стоимости монтажных работ и размером не более 5 кв. м. В содержании данной рекламы указанная существенная информация появляется на экране на короткое время, состоит из 5 строк нечеткого текста, что не позволяет потребителю рекламы воспринять данные сведения. Учитывая изложенное, несмотря на формальное наличие в рекламе существенной информации, форма предоставления таковых сведений такова, что они не воспринимаются потребителями и фактически отсутствуют в рекламе.
В соответствии с ФЗ "О рекламе" не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы (ч. 7 ст. 5).
Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу Хабаровского УФАС России для возбуждения административного производства.
Заместитель руководителя управления
Е.В.Гуринович